통관 안내

구매대행 상품은 고객님 명의로 통관됩니다. 통관이 늦어지거나 막히지 않도록 아래 내용을 꼭 확인해 주세요.

1. 개인통관고유부호

해외 구매 물품을 통관하려면 개인통관고유부호가 필요합니다. 관세청 유니패스(unipass.customs.go.kr)에서 발급받으실 수 있습니다.
주문 시 입력하신 받는 분 이름·휴대전화 번호가 개인통관고유부호에 등록된 정보와 같아야 통관이 진행됩니다.
관세청 정책에 따라 부호의 유효기간 갱신이 필요할 수 있으니, 정보가 바뀌었다면 유니패스에서 갱신해 주세요.

해외직구 물품은 본인이 사용할 목적(자가사용)으로 통관됩니다. 세관은 상품의 종류·수량·가격 등을 보고 판단하며, 판매·선물 목적의 대량 구매는 일반 수입 절차가 필요할 수 있습니다.
법정 통관 기준과 회사의 판매 기준은 다릅니다.
· 법정 기준: 건강기능식품·의약품 등 일부 품목에만 관세청의 자가사용 인정 수량이 있고(아래 4장), 일반 공산품에는 정해진 개수가 없습니다.
· Touch Japan(터치재팬) 판매 기준: 상품당 한 번에 최대 5개(볼펜 등 일부 문구류 20개)까지 판매합니다. 안정적인 구매대행 운영을 위한 회사의 자체 기준이며, 이 수량 이내라고 통관이 보장되지는 않습니다.
같은 상품을 여러 개 사시면 세관에서 상업적 수입으로 보고 소명을 요청하거나 통관이 늦어질 수 있습니다. 그래서 같은 상품 6개 이상은 장바구니 담기와 결제 전에 안내하고 확인을 받습니다.
회사는 통관 가능 여부를 보장하지 않습니다. 다만 회사의 잘못으로 생긴 문제는 회사가 관계 법령에 따라 책임집니다.

건강기능식품: 관세청 자가사용 인정 기준(통상 6병 이내)을 넘으면 자가사용으로 통관되지 않습니다. 일부 성분은 수입이 금지되어 있습니다.
의약품: 종류와 수량에 제한이 있습니다.
식품·동식물: 검역 대상이거나 수입이 금지된 경우가 있습니다.
전기·전자제품: 같은 모델 여러 개는 자가사용으로 인정되지 않을 수 있습니다.
칼·도검·호신용품, 성인용품 등은 관련 법령에 따라 제한됩니다.
일본 배송대행지 사정으로 배터리 내장 제품·향수·스프레이 등은 발송할 수 없을 수 있습니다. 이런 상품은 판매하지 않거나 상품 상세에 안내합니다.
통관이 되지 않아 폐기·반송될 경우 드는 비용은 법령과 약관에 따라 처리합니다. 궁금한 품목은 구매 전 관세청(125)이나 고객센터에 문의해 주세요.